Termini e condizioni d’uso del servizio

Si prega di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare il sito erqinalexo.com e i servizi correlati. L’utilizzo implica l’accettazione integrale delle condizioni qui descritte.

16 dicembre 2025

Accettazione delle condizioni

Accedendo o utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni d’uso. Se non si accettano tali condizioni, si invita a non utilizzare il servizio.

Definizioni

Nei seguenti termini, alcune parole avranno significati precisi.

  • ‘Servizio’: ogni attività o risorsa accessibile tramite il sito erqinalexo.com, comprensiva di moduli, contenuti e strumenti di supporto.
  • ‘Utente’: persona fisica che utilizza il sito, richiede informazioni o usufruisce dei percorsi proposti.
  • ‘Contenuti’: qualsiasi informazione, testo, grafica, immagini, proposta attraverso il sito.
  • ‘Modulo’: documentazione online compilabile per inviare richieste specifiche.

Utilizzo dei servizi

Il sito e i servizi sono a disposizione per supportare la gestione emotiva. Eventuali usi impropri sono vietati e saranno segnalati alle autorità.

Idoneità

I servizi sono rivolti a persone maggiorenni. L’utilizzo implica la dichiarazione di avere almeno 18 anni di età.

Riservato a utenti maggiorenni secondo la normativa italiana.

Responsabilità dell’utente

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, trasparente e conforme alle normative vigenti.

  • Fornire informazioni corrette e aggiornate nei moduli online.
  • Non divulgare dati di terzi senza autorizzazione.
  • Rispettare le regole relative alla sicurezza informatica e alla privacy.
  • Non utilizzare il sito per scopi diversi da quelli dichiarati.

Usi non consentiti

Sono vietati comportamenti lesivi o illeciti.

  • L’utilizzo del sito per finalità dannose, offensive o fraudolente.
  • Trasmissione di contenuti diffamatori o lesivi di terzi.
  • Tentativi di accesso non autorizzato ai sistemi o ai dati.
  • Raccolta di dati personali di altri utenti senza consenso.
  • Qualsiasi uso contrario alla legge o ai regolamenti italiani.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, loghi, testi e immagini presenti su erqinalexo.com sono protetti da copyright e restano proprietà dei legittimi titolari. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza consenso scritto.

Contenuti dell’utente

I materiali inviati tramite i moduli restano responsabilità dell’utente che li invia.

Diritti sui contenuti inviati:

Inviando contenuti tramite il sito, l’utente dichiara di avere diritti necessari e cede al gestore la licenza d’uso limitata per erogare i servizi richiesti.

Tutela della privacy e dati

La gestione dei dati personali avviene come dettagliato nella nostra informativa sul trattamento. Invitiamo a leggere attentamente la sezione privacy per comprendere le modalità di utilizzo delle informazioni. Consulta la privacy policy

Limitazioni di responsabilità

Non forniamo promesse su risultati certi. L’utilizzo è personale e i risultati possono variare.

Avvertenza:

Consigliamo di consultare un medico o uno specialista per condizioni cliniche specifiche.

Responsabilità limitata

Il gestore non risponde per danni derivanti da uso improprio, errori o malfunzionamenti temporanei dei servizi.

Manleva

L’utente si impegna a manlevare il gestore da eventuali reclami di terzi causati da violazioni delle presenti condizioni.

Risolvere le controversie online

Per ogni controversia si invita il tentativo amichevole prima di eventuali azioni legali.

Arbitrato

Le eventuali controversie non risolte potranno essere sottoposte ad arbitrato secondo la normativa italiana.

L’arbitrato si svolgerà secondo le regole del foro competente.

Piattaforma ODR europea

Gli utenti residenti nell’UE possono accedere alla piattaforma ODR per la risoluzione di controversie online con fornitori di servizi.

Vai alla piattaforma ODR: Vai alla piattaforma ODR

Legge applicabile e foro competente

Le condizioni sono regolate dalla legge italiana. Ogni controversia sarà risolta presso il foro competente di residenza dell’utente.

Recesso

L’utente può smettere di utilizzare i servizi in ogni momento senza obblighi particolari salvo quelli previsti.

Modifiche

Il gestore può apportare variazioni ai termini pubblicando gli aggiornamenti sul sito. Invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

Separabilità

L’invalidità di una clausola non comporta nullità dell’intero accordo. Le restanti disposizioni restano valide.

Accordo completo e finale

I presenti termini costituiscono l’intero accordo tra gestore e utente per ogni evenienza, sostituendo eventuali intese precedenti.

Contatti e assistenza legale

Per qualsiasi chiarimento o supporto legale, contattaci tramite i recapiti forniti.

Email contatto: content@erqinalexo.com

Telefono diretto: +39 076 309 199

Indirizzo sede: Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Data di efficacia: 16 dicembre 2025

Versione: 1.2